ラヴィドール元住吉の居住者さまからお手紙をいただきました

2018年08月17日

大規模修繕工事を終えたマンションの居住者さまより
お手紙をいただきました。

このたびは　大規模修繕工事で　太陽さまには
大変お世話になりました

アンケートを書きましたが　付け加えたいことを　こちらに
書かせて頂きます

1.工事説明会資料について

全体のレイアウトが美しく　カラーで見やすかった
自然と大事なところに目が行くポスターのような資料だった
いつまでに住民が何をすべきか　さらには
片付けのアドバイスまで載っていて　困ったり迷ったり
したことは全くなかった
専門用語が少なく　素人でも分かりやすい資料だった

2.仕上がり感について

目視による点検の時期に　バルコニーのサッシの
シーリング？部分が気になり（ごく小さなところ）
ご相談したところ　素早い対応で直してくれた

3.清掃、養生について

作業員の皆様が清掃されているところを
よくお見受けした

4.安全について

歩行中危険と感じたことは1度もなかった　　→太陽の安全管理体制

5.防犯対策について

セコムの電話の貸出し　鍵の配付など　正直ここまで
気が付かなかったが　気配り万全の会社だなと思った　→太陽の防犯対策

6.掲示板について

掲示板を見れないときでも　こまめに黄色い用紙が
届くので確実に情報は伝わった

7.バルコニー利用不可期間の連絡について

掲示板や通知で明瞭だった　中でも窓ガラスに
張り紙があったおかげで　うっかりベランダに
出ることもなかった　→太陽の広報体制

8.網戸収納袋について

いたれりつくせりのサービスだった

アンケートについては　以上です

最後になりましたが　今年は特に猛暑が続いています

社員の皆様　お身体には気を付けて　お過ごし下さい

ありがとうございました