会社案内 | 大規模修繕工事の太陽
すべては、お客さまのために。
私たちには、創業から大切にしてきた「太陽4つの心」があります。 これは改修・修繕工事に対する考え方であり、お客さまに対する心構えであり、社員全員の行動規範となるべきもの。「太陽は他の施工会社とはちょっと違うね」とか「まるでサービス業みたいだね」などの評価をいただくようになったのも、この「太陽4つの心」が企業活動の源泉となっているからです。
私たちは「太陽4つの心」を胸に、優れた技術や独自のサービスに、さらに磨きをかけていきます。お客さまの立場で考え、お客さまの目線で自らを律し、お客さまに本当に喜ばれる大規模修繕工事をお届けするために。
- お客さまの大切な資産を守り抜く
- それが太陽の決断。この強い意思を全うするために、私たちはお客さまと末長いおつき合いを続けていくための努力を惜しみません。大規模修繕の工事期間中はもちろんのこと、工事後にも安心をお届けできるよう充実した「保証」をご用意し、万全の「アフターメンテナンス体制」を整え、お客さまの建物が長くよい状態を保てるよう工事後も見守ります。
- 建物の声を聴き、お客さまの声を聴く
- その声を基に、よりよい修繕計画を創造します。そのために調査・診断を行い、建物の現状を見極めます。お客さまの納得を大切にしながら、無理に法規を曲げず、無駄に高価な材料を使わず、無意味な工法を選ばずに、バランスのとれた「費用対効果の高い修繕計画」をめざします。理に適った設計で、お客さまの希望を叶える大規模修繕を実現します。
- お客さまに心から喜んでいただく
- その瞬間を迎えられたとき、太陽は素直に感激します。だからこそ、私たちは工事中の安全・防犯対策に、あらゆる手を尽くします。現場任せにせず、「複数の目で二重三重の点検」を行い、危険性を予測し予防します。お客さまに負担がかからないようできうる限り配慮し、お客さまと対話しながら、気持ちよく完工を迎えられるよう工事を進めます。
- よいものは迷わず受け入れる
- それが太陽の品質向上にかける挑戦。お客さまの目線で自分たちを見つめ、たとえ業界に前例のないことでも、おかしいと思ったことは直ちに改めます。だから品質管理も「社内検査」はもちろん、外部の目による「自主検査」を行います。そうした公明正大な検査を二度三度と重ねることで、お客さまに自信を持ってお引き渡しできる施工を行います。
